Linux Forum Казахстан

[size="3"]Релиз SugarCRM 6.3 [/size]

Объявлено (http://www.sugarcrm.com/crm/press-releases/2011/newest-version-sugar6) о выходе свободной Community-версии SugarCRM 6.3 (http://www.sugarcrm.com/crm/download), CRM-системы для организации взаимодействия с клиентами на предприятии, обеспечения работы службы продаж, ведения партнёрской сети, предоставления сервисов и планирования работы сотрудников. Код SugarCRM Community Edition доступен под лицензией AGPLv3. Дополнительно развивается несколько коммерческих (Professional и Enterprise) версий, некоторые ключевые функции которых остаются (http://www.sugarcrm.com/crm/products/editions.html) закрытыми (генераторы отчётов, средства контроля рабочего процесса, инструменты для управления и т.п.). Код SugarCRM написан на языке PHP, в качестве СУБД используется MySQL.

Из добавленных в SugarCRM 6.3 улучшений можно отметить (http://www.sugarcrm.com/crm/products/new-in-sugar.html) (см. видеоролик (http://www.sugarcrm.com/crm/products/demo/what%E2%80%99s-new-sugar6.3) с обзором новшеств):

• Подсистема (http://www.sugarcrm.com/crm/products/capabilities/collaboration/email-archiving) архивирования электронной почты, позволяющая организовать хранение переписки;
• Упрощение средств для импорта данных;
• Расширение возможности по более глубокой интеграции со сторонними приложениями;
• Поддержка импорта содержимого адресной книги из Google Mail;
• Режим быстрого редактирования в ListViews, субпанелях и отчётах;
• Поддержка ускоренного реагирования и управления деятельностью в процессе обсуждения в режиме реального времени;
• В административном интерфейсе появился режим для сводного просмотра всех проектов и мероприятий;
• В Sugar Logic (http://www.sugarcrm.com/crm/products/capabilities/administration/sugar-logic) добавлена поддержка импорта данных, создания формул, переименования модулей и управления массовой установкой обновлений для всех модулей;
• Обновлён web-интерфейс, активно использующий AJAX для обеспечения загрузки данных без перезагрузки всей страницы. Отмечается увеличение отзывчивости интерфейса в среднем на 40%.

По статистике компании SugarCRM с 2004 года было загружено более 10 млн копий платформы Sugar, число пользователей системы насчитывает 850 тыс. человек, работающих в более чем 70 тыс. организаций. В каталоге SugarForge (http://www.sugarforge.org/) размещено более 1000 расширений и зарегистрировано более 30 тыс. разработчиков. Загрузить код SugarCRM можно c sourceforge.net (http://sourceforge.net/projects/sugarcrm/files/) или GitHub (https://github.com/sugarcrm/sugarcrm_dev), бинарные сборки для Linux, Windows и Mac OS X будут размещены (http://dl.sugarforge.org/sugarinstaller/LinuxInstallers/) завтра.